1. Общие положения
1.1. Индивидуальный предприниматель Гмырина Татьяна Евгеньевна (ОГРНИП 323112100013552, ИНН 110405656791, Адрес: Юридический 169840, Республика Коми, г.Инта, ул. Горького, дом 2, кв. 94 Почтовый 656070, Алтайский край, г.Барнаул, 280-летия Барнаула, 27 кв.177) (далее — «Компания») предлагает пользователю сети Интернет (далее - “Пользователь”) использовать свои сервисы на условиях, изложенных в настоящем Пользовательском соглашении (далее - “Соглашение”). Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями в порядке, предусмотренном в п. 1.5 Соглашения.
1.2. Компания предлагает Пользователям доступ к сервисам Сайта «Krafterpub.ru».
1.3. Использование сервисов Сайта регулируется настоящим Соглашением, а также Политикой конфиденциальности в области обработки и защиты персональных данных.
1.4. Настоящее Соглашение действует только на территории Российской Федерации.
1.5. Соглашение действует в отношении всех Заказов Пользователем Продукции, указанной на Сайте. Пройдя процедуру Заказа в соответствии с разделом 3 настоящего Соглашения, Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с условиями Соглашения, Пользователь не вправе использовать сервисы Сайта, указанного в п.2.1.5 Соглашения.
1.6. Настоящее Соглашение может рассматриваться как публичная оферта в смысле ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ.
1.7. К отношениям между Пользователем и Компанией применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации о возмездном оказании услуг (гл.39), Закона РФ «О защите прав потребителей» и иных правовых актов, принятых в соответствии с ними.
1.8. Компания может оказывать услуги лично либо с привлечением иных лиц. При этом ответственным перед Пользователем остается Компания.
2. Термины и определения
2.1. В настоящем Соглашении, если из контекста не следует иное, нижеприведенные термины с заглавной буквы имеют следующие значения:
2.1.1. «Компания» – Индивидуальный предприниматель Гмырина Татьяна Евгеньевна (ОГРНИП 323112100013552, ИНН 110405656791, Адрес: Юридический 169840, Республика Коми, г.Инта, ул. Горького, дом 2, кв. 94 Почтовый 656070, Алтайский край, г.Барнаул, 280-летия Барнаула, 27 кв.177)
2.1.2. «Пользователь» – любое лицо, желающее ознакомиться с Сайтом, и/или использовать их Сервисы
2.1.3. «Товары», «Продукция» блюда и сопутствующие товары паба «Крафтер», указанные на Сайте Компании и доступные для заказа Пользователем. Обращаем внимание на то, что внешний вид товара (Продукции) может отличаться от изображения, представленного на сайте
2.1.4. «Заказ» – совокупность действий Пользователя по выражению намерения получить от Компании услугу по приготовлению и доставке готовых блюд и сопутствующих товаров. Под Заказом понимается также комплект блюд и сопутствующих товаров, заказанных Пользователем.
2.1.5. «Сайт» – «Krafterpub.ru», принадлежащий Компании.
2.1.6. «Сервис» - функционал Сайта по ознакомлению Пользователей с описанием Товаров, предложенным Компанией, для заказа Товаров у паба «Крафтер» через Сайт
2.1.7. Паб «Крафтер» - место изготовления и продажи Товаров продавцом. Полное фирменное наименование, ОГРН (ОГРНИП) и место нахождения продавца, адрес указываются в Оферте после выбора способа оплаты на Сайте
2.2. Для целей настоящего Соглашения термины и определения в единственном числе относятся также и к терминам и определениям во множественном числе и наоборот.
3. Оформление и оплата Заказа
3.1. Для оформления Пользователем Заказа необходимо выбрать позиции в меню и нажать кнопку «В корзину» рядом с каждой из них. Затем, используя пункт «Корзина», оформить Заказ. После этого оператор Call-центра свяжется с Пользователем для подтверждения Заказа и данных Пользователя.
При оформлении Заказа Пользователь должен указать следующую информацию:
• Имя
• Контактный телефон
• Адрес доставки: название города, улицы, номер дома и квартиры (офиса)
• Фамилию, Имя, Отчество Получателя предоплаченного заказа.
3.2. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Продукции, включая цвет, размер и форму. В случае возникновения у Пользователя вопросов, касающихся свойств и характеристик Продукции, перед оформлением Заказа Пользователь должен обратиться к Компании.
3.3. В случае отсутствия возможности по приготовлению заказанной Продукции у Компании, Компания вправе аннулировать Заказ в части указанной Продукции и уведомить об этом Пользователя по телефону.
В случае аннулирования полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированной Продукции возвращается Компанией Пользователю.
3.4. Минимальная сумма заказа
Сумма минимального заказа определяется Компанией в одностороннем порядке, указывается на Сайте Компании и может быть изменена в зависимости от адреса доставки.
3.5. Пользователь несет ответственность за точность и правильность, полноту и достоверность указания своих личных данных при Заказе Продукции и за последствия, которые могут возникнуть у Пользователя, в случае некорректного ввода указанных сведений.
3.6. Стоимость услуг по приготовлению и доставке Продукции указана на Сайте и может быть изменена Компанией в одностороннем порядке. При этом цена на уже заказанную Пользователем Продукцию изменению не подлежит.
3.7. Компания вправе предоставлять Пользователю скидки на Продукцию. Виды и размеры скидок, порядок и условия их предоставления указаны в разделе «Акции» и могут быть изменены Компанией в одностороннем порядке.
3.8. Продукция оплачивается Пользователем онлайн банковской картой на Сайте.
Проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа на сайте Компании, Пользователь должен будет нажать на кнопку «Оплата банковской картой», при этом система переключит на страницу авторизационного сервера, где Пользователю будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться на сайт Компании кнопкой "Вернуться в магазин". После этого, система уведомит Пользователя о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Пользователем условиями. В случае отказа в авторизации карты Пользователь сможет повторить процедуру оплаты.
3.9. Оплата онлайн банковской картой производится через банк-эквайер: ПАО «Сбербанк России». Оплата производится с использованием Банковских карт следующих платежных систем:
• МИР
• VISA International
• Mastercard Worldwide
Для оплаты Заказа Пользователь будет перенаправлен на платежный шлюз ПАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов банковской карты. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.
В случае если банк Пользователя поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Пользователь может уточнить в банке, выпустившем карту.
Сайт Компании поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
4. Доставка
4.1. Доставка осуществляется в пределах территориальных зон доставки, определенных Компанией. Доставка в загородные дома осуществляется при наличии подъездных путей.
4.2. Время работы службы доставки указывается на сайте Компании.
4.3. Предполагаемый срок доставки - в течение 60-90 минут. Конкретный срок доставки определяется с учетом удаленности Пользователя, дорожной ситуации, погодных условий и других, не зависящих от Компании обстоятельств. Превышение установленного срока доставки возможно ввиду обстоятельств непреодолимой силы.
4.4. Если какие-либо непредвиденные обстоятельства мешают Пользователю получить Заказ, необходимо как можно раньше связаться с операторами Call-центра по телефону и договориться о переносе времени или места доставки.
В случае отсутствия Пользователя/Получателя в назначенное время по адресу доставки Курьер ожидает Пользователя/Получателя в течение 5 минут.
4.5. Если заказ не выполнен в течение указанного при оформлении заказа срока, Пользователь должен сообщить об этом по телефону оператору не позднее 24 часов после истечения срока доставки заказа.
5. Передача Заказа
При доставке заказ передается Пользователю/Получателю.
Пользователь/Получатель должен проверить комплектацию Заказа и в случае отсутствия претензий к комплектности и количеству получить заказ.
При передаче предоплаченного заказа оформляется Акт приемки заказа, подписываемый курьером и Пользователем/Получателем.
Подписание Акта при получении предоплаченного заказа является подтверждением Пользователем факта надлежащего оказания услуги по приготовлению и доставке Продукции.
6. Отказ от Заказа
6.1. В соответствии с законодательством РФ возврат продовольственной Продукции надлежащего качества не допускается, возврат денежных средств за такую Продукцию не производится.
6.2. Возврат Продукции ненадлежащего качества
В случае если Пользователь обнаружит, что ему передана Продукция ненадлежащего качества, он вправе до истечения срока годности возвратить Продукцию ненадлежащего качества Компании и потребовать возврата уплаченной денежной суммы, либо потребовать замены Продукции ненадлежащего качества.
При этом стоимость Продукции возвращается Пользователю в течение 30 дней с момента получения Компанией заявления Пользователя.
6.3. Порядок действий при пересорте
В случае обнаружения в Заказе Продукции, не соответствующей заказанной, Пользователь вправе принять данную Продукцию или отказаться от нее и потребовать замены на Продукцию, предусмотренную Заказом, либо возврата денежных средств за фактически неполученную Продукцию.
6.4. Замена Продукции, не соответствующей Заказу по ассортименту, осуществляется путем оформления нового заказа.
6.5. Порядок действий при доставке не полностью скомплектованного заказа
При доставке меньшего количества Продукции, чем определено Заказом, Пользователь вправе принять Продукцию в части, соответствующей Заказу, и потребовать передать недостающее количество Продукции либо отказаться от Заказа в части недостающей Продукции и потребовать возврата денежных средств за недостающую Продукцию. Данный факт недовложения Продукции оформляется Актом в произвольной форме, который подписывается Пользователем/Получателем и курьером.
Доставка недостающей Продукции осуществляется посредством оформления нового Заказа.
7. Гарантии и ответственность
7.1. Продукция может быть употреблена только до истечения срока годности Продукции. Компания не несет ответственности за ущерб, причиненный Пользователю вследствие ненадлежащего использования, хранения, потребления Продукции.
7.2. Компания не несет ответственности за содержание и функционирование иных сайтов, кроме «Krafterpub.ru».
7.3. Пользователь обязуется не использовать заказанную Продукцию в предпринимательских целях.
8. Конфиденциальность и защита персональной информации
8.1. Предоставляя свои персональные данные при Заказе Продукции, Пользователь соглашается на их обработку Компанией, в том числе и в целях продвижения Продукции и услуг
Соглашаясь с настоящим Соглашением, Пользователь дает согласие на получение от Компании информационных и рекламных сообщений в виде SMS, электронных писем и иных форм передачи информации.
Если Пользователь не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться в службу по работе с клиентами по телефону, указанному на сайте Компании. В таком случае вся полученная от Пользователя информация удаляется из клиентской базы Компании.
8.2. Компания обязуется не разглашать полученную от Пользователя информацию. Не считается нарушением предоставление Компанией информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Компанией для исполнения обязательств перед Пользователем.
9. Условия использования Сервисов, размещенных на Сайте
9.1. Пользователь обязуется использовать Сайт только в законных целях и способами, не нарушающими права третьих лиц. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием сервисов Сайта, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства РФ при использовании сервисов Сайта.
9.2. Компания не несет ответственность за вред, причиненный технике Пользователя в случае, если это произошло в результате перехода по гипертекстуальным ссылкам, размещенным на Сайте.
9.3. Компания вправе произвести приостановление оказания услуг пользования сервисами Сайта, либо отказать Пользователю в возможности использования отдельных сервисов Сайта в случае нарушения последним положений Соглашения.
10. Полномочия Компании
10.1. Компания оставляет за собой право без какого-либо специального уведомления вносить изменения в настоящее Соглашение, в связи с чем Пользователь обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в настоящем Соглашении. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
10.2. Компания оставляет за собой право изменять Сайт, в том числе изменять или добавлять в его структуру разделы, менять дизайн и совершать прочие действия, направленные на повышение функциональности Сайта.
11. Исключительные права на содержание Сервисов и контент
11.1. Все объекты, доступные при помощи сервисов Сайта, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, фотографии, видео и иные охраняемые законом материалы (далее – содержание сервисов Сайта) являются объектами исключительных прав Компании.
11.2. Никакие элементы содержания сервисов Сайта не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения Компании, являющейся правообладателем объектов исключительного права, указанных в п.11.1. Соглашения. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе, и т.д. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством РФ или условиями использования того или иного сервиса Сайта. Использование Пользователем элементов содержания сервисов Сайта, для личного некоммерческого использования, допускается при условии сохранения всех знаков охраны авторского права, смежных прав, товарных знаков, других уведомлений об авторстве, сохранения имени (или псевдонима) автора/наименования правообладателя в неизменном виде, сохранении соответствующего объекта в неизменном виде. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством РФ.
1.1. Индивидуальный предприниматель Гмырина Татьяна Евгеньевна (ОГРНИП 323112100013552, ИНН 110405656791, Адрес: Юридический 169840, Республика Коми, г.Инта, ул. Горького, дом 2, кв. 94 Почтовый 656070, Алтайский край, г.Барнаул, 280-летия Барнаула, 27 кв.177) (далее — «Компания») предлагает пользователю сети Интернет (далее - “Пользователь”) использовать свои сервисы на условиях, изложенных в настоящем Пользовательском соглашении (далее - “Соглашение”). Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями в порядке, предусмотренном в п. 1.5 Соглашения.
1.2. Компания предлагает Пользователям доступ к сервисам Сайта «Krafterpub.ru».
1.3. Использование сервисов Сайта регулируется настоящим Соглашением, а также Политикой конфиденциальности в области обработки и защиты персональных данных.
1.4. Настоящее Соглашение действует только на территории Российской Федерации.
1.5. Соглашение действует в отношении всех Заказов Пользователем Продукции, указанной на Сайте. Пройдя процедуру Заказа в соответствии с разделом 3 настоящего Соглашения, Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с условиями Соглашения, Пользователь не вправе использовать сервисы Сайта, указанного в п.2.1.5 Соглашения.
1.6. Настоящее Соглашение может рассматриваться как публичная оферта в смысле ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ.
1.7. К отношениям между Пользователем и Компанией применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации о возмездном оказании услуг (гл.39), Закона РФ «О защите прав потребителей» и иных правовых актов, принятых в соответствии с ними.
1.8. Компания может оказывать услуги лично либо с привлечением иных лиц. При этом ответственным перед Пользователем остается Компания.
2. Термины и определения
2.1. В настоящем Соглашении, если из контекста не следует иное, нижеприведенные термины с заглавной буквы имеют следующие значения:
2.1.1. «Компания» – Индивидуальный предприниматель Гмырина Татьяна Евгеньевна (ОГРНИП 323112100013552, ИНН 110405656791, Адрес: Юридический 169840, Республика Коми, г.Инта, ул. Горького, дом 2, кв. 94 Почтовый 656070, Алтайский край, г.Барнаул, 280-летия Барнаула, 27 кв.177)
2.1.2. «Пользователь» – любое лицо, желающее ознакомиться с Сайтом, и/или использовать их Сервисы
2.1.3. «Товары», «Продукция» блюда и сопутствующие товары паба «Крафтер», указанные на Сайте Компании и доступные для заказа Пользователем. Обращаем внимание на то, что внешний вид товара (Продукции) может отличаться от изображения, представленного на сайте
2.1.4. «Заказ» – совокупность действий Пользователя по выражению намерения получить от Компании услугу по приготовлению и доставке готовых блюд и сопутствующих товаров. Под Заказом понимается также комплект блюд и сопутствующих товаров, заказанных Пользователем.
2.1.5. «Сайт» – «Krafterpub.ru», принадлежащий Компании.
2.1.6. «Сервис» - функционал Сайта по ознакомлению Пользователей с описанием Товаров, предложенным Компанией, для заказа Товаров у паба «Крафтер» через Сайт
2.1.7. Паб «Крафтер» - место изготовления и продажи Товаров продавцом. Полное фирменное наименование, ОГРН (ОГРНИП) и место нахождения продавца, адрес указываются в Оферте после выбора способа оплаты на Сайте
2.2. Для целей настоящего Соглашения термины и определения в единственном числе относятся также и к терминам и определениям во множественном числе и наоборот.
3. Оформление и оплата Заказа
3.1. Для оформления Пользователем Заказа необходимо выбрать позиции в меню и нажать кнопку «В корзину» рядом с каждой из них. Затем, используя пункт «Корзина», оформить Заказ. После этого оператор Call-центра свяжется с Пользователем для подтверждения Заказа и данных Пользователя.
При оформлении Заказа Пользователь должен указать следующую информацию:
• Имя
• Контактный телефон
• Адрес доставки: название города, улицы, номер дома и квартиры (офиса)
• Фамилию, Имя, Отчество Получателя предоплаченного заказа.
3.2. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Продукции, включая цвет, размер и форму. В случае возникновения у Пользователя вопросов, касающихся свойств и характеристик Продукции, перед оформлением Заказа Пользователь должен обратиться к Компании.
3.3. В случае отсутствия возможности по приготовлению заказанной Продукции у Компании, Компания вправе аннулировать Заказ в части указанной Продукции и уведомить об этом Пользователя по телефону.
В случае аннулирования полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированной Продукции возвращается Компанией Пользователю.
3.4. Минимальная сумма заказа
Сумма минимального заказа определяется Компанией в одностороннем порядке, указывается на Сайте Компании и может быть изменена в зависимости от адреса доставки.
3.5. Пользователь несет ответственность за точность и правильность, полноту и достоверность указания своих личных данных при Заказе Продукции и за последствия, которые могут возникнуть у Пользователя, в случае некорректного ввода указанных сведений.
3.6. Стоимость услуг по приготовлению и доставке Продукции указана на Сайте и может быть изменена Компанией в одностороннем порядке. При этом цена на уже заказанную Пользователем Продукцию изменению не подлежит.
3.7. Компания вправе предоставлять Пользователю скидки на Продукцию. Виды и размеры скидок, порядок и условия их предоставления указаны в разделе «Акции» и могут быть изменены Компанией в одностороннем порядке.
3.8. Продукция оплачивается Пользователем онлайн банковской картой на Сайте.
Проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа на сайте Компании, Пользователь должен будет нажать на кнопку «Оплата банковской картой», при этом система переключит на страницу авторизационного сервера, где Пользователю будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться на сайт Компании кнопкой "Вернуться в магазин". После этого, система уведомит Пользователя о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Пользователем условиями. В случае отказа в авторизации карты Пользователь сможет повторить процедуру оплаты.
3.9. Оплата онлайн банковской картой производится через банк-эквайер: ПАО «Сбербанк России». Оплата производится с использованием Банковских карт следующих платежных систем:
• МИР
• VISA International
• Mastercard Worldwide
Для оплаты Заказа Пользователь будет перенаправлен на платежный шлюз ПАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов банковской карты. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.
В случае если банк Пользователя поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Пользователь может уточнить в банке, выпустившем карту.
Сайт Компании поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
4. Доставка
4.1. Доставка осуществляется в пределах территориальных зон доставки, определенных Компанией. Доставка в загородные дома осуществляется при наличии подъездных путей.
4.2. Время работы службы доставки указывается на сайте Компании.
4.3. Предполагаемый срок доставки - в течение 60-90 минут. Конкретный срок доставки определяется с учетом удаленности Пользователя, дорожной ситуации, погодных условий и других, не зависящих от Компании обстоятельств. Превышение установленного срока доставки возможно ввиду обстоятельств непреодолимой силы.
4.4. Если какие-либо непредвиденные обстоятельства мешают Пользователю получить Заказ, необходимо как можно раньше связаться с операторами Call-центра по телефону и договориться о переносе времени или места доставки.
В случае отсутствия Пользователя/Получателя в назначенное время по адресу доставки Курьер ожидает Пользователя/Получателя в течение 5 минут.
4.5. Если заказ не выполнен в течение указанного при оформлении заказа срока, Пользователь должен сообщить об этом по телефону оператору не позднее 24 часов после истечения срока доставки заказа.
5. Передача Заказа
При доставке заказ передается Пользователю/Получателю.
Пользователь/Получатель должен проверить комплектацию Заказа и в случае отсутствия претензий к комплектности и количеству получить заказ.
При передаче предоплаченного заказа оформляется Акт приемки заказа, подписываемый курьером и Пользователем/Получателем.
Подписание Акта при получении предоплаченного заказа является подтверждением Пользователем факта надлежащего оказания услуги по приготовлению и доставке Продукции.
6. Отказ от Заказа
6.1. В соответствии с законодательством РФ возврат продовольственной Продукции надлежащего качества не допускается, возврат денежных средств за такую Продукцию не производится.
6.2. Возврат Продукции ненадлежащего качества
В случае если Пользователь обнаружит, что ему передана Продукция ненадлежащего качества, он вправе до истечения срока годности возвратить Продукцию ненадлежащего качества Компании и потребовать возврата уплаченной денежной суммы, либо потребовать замены Продукции ненадлежащего качества.
При этом стоимость Продукции возвращается Пользователю в течение 30 дней с момента получения Компанией заявления Пользователя.
6.3. Порядок действий при пересорте
В случае обнаружения в Заказе Продукции, не соответствующей заказанной, Пользователь вправе принять данную Продукцию или отказаться от нее и потребовать замены на Продукцию, предусмотренную Заказом, либо возврата денежных средств за фактически неполученную Продукцию.
6.4. Замена Продукции, не соответствующей Заказу по ассортименту, осуществляется путем оформления нового заказа.
6.5. Порядок действий при доставке не полностью скомплектованного заказа
При доставке меньшего количества Продукции, чем определено Заказом, Пользователь вправе принять Продукцию в части, соответствующей Заказу, и потребовать передать недостающее количество Продукции либо отказаться от Заказа в части недостающей Продукции и потребовать возврата денежных средств за недостающую Продукцию. Данный факт недовложения Продукции оформляется Актом в произвольной форме, который подписывается Пользователем/Получателем и курьером.
Доставка недостающей Продукции осуществляется посредством оформления нового Заказа.
7. Гарантии и ответственность
7.1. Продукция может быть употреблена только до истечения срока годности Продукции. Компания не несет ответственности за ущерб, причиненный Пользователю вследствие ненадлежащего использования, хранения, потребления Продукции.
7.2. Компания не несет ответственности за содержание и функционирование иных сайтов, кроме «Krafterpub.ru».
7.3. Пользователь обязуется не использовать заказанную Продукцию в предпринимательских целях.
8. Конфиденциальность и защита персональной информации
8.1. Предоставляя свои персональные данные при Заказе Продукции, Пользователь соглашается на их обработку Компанией, в том числе и в целях продвижения Продукции и услуг
Соглашаясь с настоящим Соглашением, Пользователь дает согласие на получение от Компании информационных и рекламных сообщений в виде SMS, электронных писем и иных форм передачи информации.
Если Пользователь не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться в службу по работе с клиентами по телефону, указанному на сайте Компании. В таком случае вся полученная от Пользователя информация удаляется из клиентской базы Компании.
8.2. Компания обязуется не разглашать полученную от Пользователя информацию. Не считается нарушением предоставление Компанией информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Компанией для исполнения обязательств перед Пользователем.
9. Условия использования Сервисов, размещенных на Сайте
9.1. Пользователь обязуется использовать Сайт только в законных целях и способами, не нарушающими права третьих лиц. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием сервисов Сайта, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства РФ при использовании сервисов Сайта.
9.2. Компания не несет ответственность за вред, причиненный технике Пользователя в случае, если это произошло в результате перехода по гипертекстуальным ссылкам, размещенным на Сайте.
9.3. Компания вправе произвести приостановление оказания услуг пользования сервисами Сайта, либо отказать Пользователю в возможности использования отдельных сервисов Сайта в случае нарушения последним положений Соглашения.
10. Полномочия Компании
10.1. Компания оставляет за собой право без какого-либо специального уведомления вносить изменения в настоящее Соглашение, в связи с чем Пользователь обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в настоящем Соглашении. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
10.2. Компания оставляет за собой право изменять Сайт, в том числе изменять или добавлять в его структуру разделы, менять дизайн и совершать прочие действия, направленные на повышение функциональности Сайта.
11. Исключительные права на содержание Сервисов и контент
11.1. Все объекты, доступные при помощи сервисов Сайта, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, фотографии, видео и иные охраняемые законом материалы (далее – содержание сервисов Сайта) являются объектами исключительных прав Компании.
11.2. Никакие элементы содержания сервисов Сайта не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения Компании, являющейся правообладателем объектов исключительного права, указанных в п.11.1. Соглашения. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе, и т.д. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством РФ или условиями использования того или иного сервиса Сайта. Использование Пользователем элементов содержания сервисов Сайта, для личного некоммерческого использования, допускается при условии сохранения всех знаков охраны авторского права, смежных прав, товарных знаков, других уведомлений об авторстве, сохранения имени (или псевдонима) автора/наименования правообладателя в неизменном виде, сохранении соответствующего объекта в неизменном виде. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством РФ.
Пользовательское соглашение
(действует с 10.02.2023 г.)
